Laging tama ang customer—sa sarili nilang isip. Matutong magsabi ng "hindi" nang hindi sinasabi ito. “Natutunan ko mula sa isang napakatalino na tagapagsanay ng serbisyo sa customer ilang taon na ang nakakaraan na hindi mo gustong sabihin sa customer kung ano ang hindi mo magagawa. ... Kaya pinakamahalaga sa mahusay na serbisyo sa customer sa larangang ito upang malaman kung ano ang maaari mong gawin.
Answers & Comments
Answer:
SANG-AYON
Laging tama ang customer—sa sarili nilang isip. Matutong magsabi ng "hindi" nang hindi sinasabi ito. “Natutunan ko mula sa isang napakatalino na tagapagsanay ng serbisyo sa customer ilang taon na ang nakakaraan na hindi mo gustong sabihin sa customer kung ano ang hindi mo magagawa. ... Kaya pinakamahalaga sa mahusay na serbisyo sa customer sa larangang ito upang malaman kung ano ang maaari mong gawin.